DAT REGELEN WIJ OOK

Wij houden het draaiend

Het werk dat pas opvalt als het niet gebeurt. Wij pakken het op, en bellen u meestal vóór u ons belt.

Eén aanspreekpunt
Bewaking dag en nacht
Updates zonder storing

Beheer is het werk dat pas opvalt als het niet gebeurt. Updates die blijven liggen, rechten van iemand die vorig jaar al weg is, een back-up waarvan niemand weet of hij terug te zetten is. Bij ons staat dat werk gewoon ingepland en weet u wie het doet: dezelfde persoon die uw omgeving heeft ingericht.

ONDERDELEN

Wat wij voor u beheren

Wie waar bij mag

Multifactorauthenticatie voor iedereen en beheerdersrechten alleen waar dat nodig is. Vertrekt er iemand, dan wordt de toegang dezelfde dag ingetrokken via Entra ID.

Updates zonder storing

Wij kijken eerst wat een update in úw omgeving raakt en plannen hem daarna in. Meestal 's avonds, zodat u er niets van merkt.

Het netwerk eronder

Firewalls, wifi en de verbindingen tussen locaties. Wij houden de prestaties in de gaten en grijpen in voordat kleine problemen grote storingen worden.

Back-up en herstel zonder verrassingen

Regelmatig getest, zodat uw bestanden, mailboxen en servers snel teruggezet kunnen worden.

Meekijken, ook 's nachts

Schijven die vollopen, servers die niet meer reageren, verdachte aanmeldingen. Er staat iemand op als het er echt toe doet.

Eén nummer, geen keuzemenu

Storing, vraag of wijziging: u belt of mailt, en u krijgt iemand die uw omgeving kent. Wilt u liever een ticket volgen, dan kan dat via het portaal.

WAT U ERVAN MERKT

Wat er in de praktijk verandert

Minder storingen, omdat onderhoud gepland wordt uitgevoerd
Duidelijk inzicht in wat is gedaan en wat eraan komt
Eén vast aanspreekpunt dat uw omgeving kent
Documentatie en kennis zijn geborgd, ongeacht personeelswisselingen

Beheer uit handen geven zonder het overzicht kwijt te raken?

Bel gerust. We vertellen u precies wie u aan de lijn krijgt, wat we oppakken en waar u zelf aan zet blijft.

Plan een kennismaking Check nu uw security