Uw vaste specialist
Eén persoon die uw omgeving door en door kent en uw eerste aanspreekpunt is, van het eerste gesprek tot het beheer jaren later.
WIE WIJ ZIJN
De mensen achter uw IT
Geen accountmanagers, geen callcenter. Een klein team van specialisten dat uw omgeving kent en de telefoon opneemt.
- Leiden · hele Randstad
- 25+ jaar ervaring
- Klein team, senior mensen
- 25+jaar ervaringIn cloud, netwerken en beveiliging. Wij hebben de meeste problemen al eens eerder gezien.
- 1vast aanspreekpuntU belt de specialist die uw omgeving kent. Geen wisselende helpdesk, geen verhaal opnieuw vertellen.
- 24/7bereikbaar bij storingenOok 's avonds en in het weekend, als het er echt toe doet.
- 4werkveldenCloudarchitectuur, netwerk, beveiliging en beheer. Daar zit onze expertise.
ONZE FOCUS
Waar wij ons op richten
Enterprise-aanpak, op de schaal van het MKB.
- Managed Cloud Services
- Cybersecurity & Zero Trust
- AI & Automation
- Cloud Architecture (Azure, VMware)
- Digitale Transformatie
WIE U AAN DE LIJN KRIJGT
Klein team, senior mensen
Bij ons werken geen junioren die het aan een collega moeten vragen. Iedereen die bij u aan tafel zit, heeft de handen ook echt in de techniek gehad.
Een tweede paar ogen
Grote wijzigingen doen we nooit alleen. Een collega kijkt mee op het ontwerp, zodat u niet afhankelijk bent van één hoofd.
Iemand bereikbaar bij storing
Buiten kantooruren draait er altijd iemand van ons team mee. U krijgt geen wachtrij maar een mens aan de lijn.
HOE HET WERKT IN DE PRAKTIJK
Korte lijnen betekent bij ons echt kort
U heeft ons nummer en ons mailadres, en verder niets nodig. Geen portaal om eerst in te loggen als u snel iets wilt weten, geen formulier om uw eigen vraag in te typen. Dat mag natuurlijk wel, en voor het bijhouden van meldingen is het ook handiger, maar het hoeft niet.
In de praktijk kennen wij uw organisatie na een paar maanden goed genoeg om mee te denken over dingen die eigenlijk buiten IT vallen. Dat vinden wij het leukste deel van het werk.
- Bellen kan gewoon, ook als u niet precies weet wat er aan de hand is
- Wij komen langs als meekijken sneller is dan uitleggen
- U krijgt antwoord van iemand die uw omgeving kent, niet van een script
- Bij storingen buiten kantooruren belt u hetzelfde nummer
WAAR WIJ VOOR STAAN
Vier dingen die wij niet loslaten
Veilig bouwen is niet optioneel
Wij leveren geen omgeving op waarvan we weten dat de beveiliging later nog moet gebeuren. Dat later komt namelijk zelden.
Eerlijk over wat niet nodig is
Als iets kan wachten, goedkoper kan of helemaal niet hoeft, zeggen we dat. Ook als wij daar minder aan verdienen.
Afspraak is afspraak
Wat we zeggen doen we, en als het niet lukt hoort u het van ons vóórdat u erom moet vragen.
Wij blijven na de oplevering
Een project is voor ons het begin. De meeste klanten van het eerste uur werken nog steeds met ons.
HOE WIJ WERKEN
Van kennismaking tot dagelijks beheer
Wij werken niet met dikke plannen vooraf. We kijken eerst mee, beginnen bij wat het meeste oplevert en bouwen van daaruit verder.
01
Eerst kijken
We komen langs, kijken mee en stellen veel vragen. Pas als we begrijpen hoe u werkt en waar het schuurt, zeggen we wat we ervan vinden.
02
Dan pas bouwen
We ontwerpen wat past bij uw situatie, niet wat toevallig in ons standaardpakket zit. Beveiliging zit er vanaf de tekentafel in.
03
Overzetten zonder gedoe
Gefaseerd, getest en op momenten die u uitkomen. U weet steeds waar we staan en wat er die week gebeurt.
04
En daarna blijven we
We beheren, houden mee in de gaten en bellen u als we iets zien. De meeste samenwerkingen lopen inmiddels jaren.
Wij zijn klein genoeg om u te kennen en groot genoeg om het aan te kunnen.
Ons uitgangspunt
Zin om eens kennis te maken?
Bel of mail gerust. Geen verkoopgesprek, gewoon even kijken of het klikt en of wij iets voor u kunnen betekenen.